Conversion Tracking - einfach erklärt

Conversion Tracking bezeichnet die Messung wertvoller Nutzeraktionen, die nach einem Kontakt mit einer Anzeige oder einem anderen Marketingkanal stattfinden. Eine Conversion kann beispielsweise ein Kauf, eine Formularanfrage, ein Anruf, eine Newsletter-Anmeldung oder eine App-Installation sein. Je nach Geschäftsziel lassen sich Haupt-Conversions wie Käufe und unterstützende Mikro-Conversions wie Downloads getrennt definieren.

Für die Messung werden je nach Plattform Tags, Events, Analytics-Importe oder Offline-Daten eingesetzt. Dadurch kann erkannt werden, welche Kampagnen, Anzeigen, Keywords oder Zielseiten zu den gewünschten Handlungen beitragen. Kennzahlen wie Conversion-Rate, Kosten pro Conversion und Conversion-Wert bilden anschließend eine Grundlage für Budgetentscheidungen und automatisierte Gebotsstrategien.

Beispiel:
Nach dem Absenden eines Kontaktformulars wird ein Conversion-Event ausgelöst und der zugehörigen Google-Ads-Kampagne zugeordnet. So kann das Unternehmen beurteilen, welche Anzeigen qualifizierte Anfragen liefern. Damit die Daten belastbar sind, müssen Ereignisse korrekt definiert, technisch getestet und datenschutzkonform erfasst werden.